r222 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি r222 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম (এরপর "r222" বা "প্ল্যাটফর্ম" নামে উল্লিখিত) এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "সদস্য" বা "আপনি" নামে উল্লিখিত) মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই দলিলটি ওয়েবসাইট r222.tech এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা, গেম ও বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

r222 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং বাজারে পরিষেবা প্রদানকারী একটি প্ল্যাটফর্ম। এখানে প্রদত্ত সকল গেমিং পরিষেবা, বোনাস অফার এবং প্রমোশনাল কার্যক্রম এই শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলে উল্লিখিত শর্তাবলী চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

r222 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

r222-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার বিরুদ্ধে গেমিং-সংক্রান্ত কোনো নিষেধাজ্ঞা বা স্থগিতাদেশ থাকলে নিবন্ধন করা যাবে না।
• r222-এর কোনো কর্মচারী বা তার নিকটাত্মীয় এই প্ল্যাটফর্মে সদস্যপদ গ্রহণ করতে পারবেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে বাধ্য। আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য r222 কোনোভাবে দায়ী থাকবে না।

প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের মালিক হতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অ্যাকাউন্টের তথ্য (নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) সর্বদা সঠিক ও আপডেট রাখুন।
• আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে r222 সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কর্পোরেট বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

r222 প্রয়োজনে যেকোনো অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে লক করতে পারে, বিশেষত নিরাপত্তা যাচাই বা সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের সময়। এই সময়ে সদস্য লেনদেন বা গেম খেলতে পারবেন না।

r222-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং Islami Bank। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• জমা ও উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে না।

ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের কারণে বিলম্ব হলে r222 দায়ী থাকবে না। লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

r222 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।

• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না শর্তে অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
• r222 মনে করলে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা ফাঁকফোকর কাজে লাগানোর চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

r222-এ প্রদত্ত সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য — নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লঞ্চের পূর্বে প্রদর্শিত হয়।

• সকল গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় — কোনো কারসাজি সম্ভব নয়।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে r222 সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে।
• ক্রিকেট বেটিং বিভাগে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ আন্তর্জাতিক ও স্থানীয় ম্যাচ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Ezugi প্রদান করে — তাদের নিজস্ব বিধিমালা প্রযোজ্য।
• গেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল হতে পারে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• সফটওয়্যার বা সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe ও JILI-এর মতো থার্ড-পার্টি গেম প্রোভাইডারদের গেম খেলার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

r222 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা সকল সদস্যকে সীমার মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

• আপনি নিজেই ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড চলাকালীন কোনো বেট বা লেনদেন করা যাবে না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদেরও রয়েছে।

r222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সকল পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে r222 আপনাকে অবহিত করবে।

r222 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও ডেটাবেস — r222-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। কোনো সদস্য এই কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করতে পারবেন না।

• r222-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো ব্যক্তিগত বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা পরিবর্তন করার চেষ্টা বেআইনি।
• থার্ড-পার্টি গেম প্রোভাইডারদের কন্টেন্টের ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব প্রযোজ্য।

r222 নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে r222 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশের কারণে পরিষেবা বাধাপ্রাপ্ত হলে।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে ক্ষতি হলে।
• থার্ড-পার্টি গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সমস্যা হলে।

r222 নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা পরিচয় জালিয়াতি করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো অবৈধ পদ্ধতি ব্যবহার করলে।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে।
• r222 কর্মীদের হুমকি বা অসম্মানজনক আচরণ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সদস্য ইচ্ছা করলে নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন — সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।

r222 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।